Los servicios de transporte compartido como Uber y Lyft se han vuelto cada vez más populares en los últimos años. Sin embargo, como con cualquier forma de transporte, los accidentes pueden ocurrir. Si alguna vez te encuentras involucrado en un accidente mientras viajas en un servicio de transporte compartido, saber qué hacer es esencial. Aquí tienes una guía rápida para víctimas de accidentes en servicios de transporte compartido:
- Verifica tu Salud: Lo primero y más importante es asegurarte de que tú y tus acompañantes estén a salvo. Llama a los servicios de emergencia de inmediato, incluso si parece que nadie está gravemente herido.
- Reporta el Accidente: Notifica al conductor del servicio de transporte compartido sobre el accidente. Deberían tener un protocolo específico para manejar tales situaciones.
- Documenta la Escena: Si es seguro hacerlo, toma fotos del accidente y obtén la información de contacto de los testigos.
- Reporta el Incidente a la Plataforma: Uber y Lyft tienen procedimientos para reportar accidentes en sus plataformas. Debes informar sobre el incidente tan pronto como sea posible.
- Busca Atención Médica: No importa si tus lesiones parecen menores. Buscar atención médica es crucial. Algunas lesiones pueden manifestarse más tarde y requerir tratamiento.
- Conserva Todos los Documentos Relacionados: Guarda todos los registros médicos, informes policiales y cualquier otra documentación relacionada con el accidente. Será útil al presentar una reclamación.
- Consulta con un Abogado de Lesiones Personales: Un abogado con experiencia en casos de lesiones personales relacionados con accidentes de transporte compartido puede ayudarte a entender tus derechos y opciones legales.
Recuerda: seguir las pautas de seguridad recomendadas por el servicio de transporte compartido y mantenerse alerta mientras viajas es esencial. Sin embargo, si te encuentras en un accidente, sigue estos pasos. Así es como proteges tus derechos y obtienes la ayuda que necesitas.